Portal Pelanggan Equinix: Solusi Produktivitas Terintegrasi
Aplikasi Equinix Customer Portal dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengelola layanan dan produk dari Equinix. Tersedia bagi pelanggan di Amerika Utara, Asia Pasifik (termasuk China), dan EMEA, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pemesanan berbagai layanan seperti Smart Hands, kunjungan kerja, pengiriman masuk dan keluar, serta akses keamanan. Selain itu, pengguna juga bisa membooking ruang konferensi dan mengelola tiket masalah dengan mudah.
Fitur lain yang tersedia termasuk kemampuan untuk meninjau dan menyetujui pesanan yang tertunda, mengkloning, memodifikasi, atau membatalkan pesanan, serta membuat laporan terkait berbagai aktivitas. Pengguna dapat mengundang anggota baru dari organisasi mereka dan berkomunikasi langsung dengan teknisi Equinix. Untuk memulai, pengguna perlu masuk menggunakan akun yang ada atau meminta akses dari administrator Equinix.
